售中服务：在此过程中，为了控制生产的质量和掌握生产进度，我方有专门的技术人员与商务专员对质量、交付进度等进行跟踪监督，确保按照客户要求，并及时将生产情况与交付情况告知客户，使客户时刻了解每批次订单的进度。时刻注意客户人员变动情况并对细节要求进行修改，而在进口产品的操作则主要为在货期的监控上，准确的供货时间，周到的物流服务是我们给客户的承诺。

售后服务：此过程是服务工程中重要的一部分，在双方交验产品后，协助客户对产品的安装和出现的问题及时做出解决方案，在设备投入使用后的质量保证期（安装调试验收合格之日起12个月）内，我公司对由于设计、工艺、或原材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，因处理不足而发生的一切费用由我公司负责。确因产品质量问题，我公司将包修、包退、包换，满足用户要求。对用户来函、来电、来人提出产品质量等有关问题，中国境内立即回电回函或24小时内派人到达现场，国际市场72小时内回函或2派人到达现场，免费提供各种技术服务，分析原因解决问题。